En Medcorpx llevamos más de 15 años comprometidos con el bienestar de los trabajadores en Perú. Nos hemos consolidado como líderes en Seguridad y Salud Ocupacional (SSO), ofreciendo soluciones integrales a diversas empresas. Nuestro compromiso con la productividad, el bienestar de los trabajadores y un comportamiento ético y profesional nos distingue en el mercado.

Compromiso con la Calidad y la Responsabilidad Social
Nuestro compromiso con la calidad y la responsabilidad social es un sello distintivo. Hemos establecido una Política Integrada de Gestión y certificado nuestros procesos bajo estándares internacionales como ISO 9001:2015, ISO 45001:2018, ISO 14001:2015, ISO 37001:2016 e ISO 27001:2022. Estas certificaciones reflejan nuestra dedicación a la calidad, la seguridad y salud en el trabajo, la gestión ambiental, la lucha contra el soborno y la seguridad de la información. Además, hemos sido reconocidos por nuestras buenas prácticas en Responsabilidad Social y Reducción de Huella de Carbono, y estamos en proceso de postulación para acreditar nuestro compromiso con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS).

Servicios Integrales para la protección del trabajador
Ofrecemos una amplia gama de servicios diseñados para proteger integralmente a los trabajadores:

• Exámenes Médicos Ocupacionales
• Vigilancia Médico Ocupacional
• Auditoría Médica
• Telesalud
• Asesorías en Seguridad y Salud
• Monitoreos Ocupacionales

Estos servicios están orientados a cubrir todas las necesidades relacionadas con la salud y seguridad de los trabajadores, garantizando un entorno laboral seguro y saludable.

Innovación tecnológica: Implementación del CRM
En 2023, gracias a PROINNÓVATE, un programa del Ministerio de la Producción, obtuvimos cofinanciamiento para el proyecto
“Digitalización y optimización de las actividades comerciales de la empresa Medcorpx”, el cual nace en la búsqueda de incrementar nuestra excelencia y eficiencia de nuestros servicios. Con este proyecto hemos logrado con éxito la implementación de un sistema CRM, herramienta tecnológica que optimiza e integra los procesos de front office (comercial y marketing) y back office (administración y contabilidad).

Desafíos y logros en la Implementación del CRM
La implementación de un CRM presentó varios desafíos, dentro los cuales implicó los módulos de ventas, CRM, facturación y sitio web, lo cual condujo a la incorporación de un nuevo vocabulario, metodología de trabajo y reorganización de nuestros procesos, digitalizando y optimizando las actividades comerciales de la empresa. Ante ello, esperamos mejorar considerablemente nuestra eficiencia operativa, reduciendo el tiempo de respuesta a los clientes y mejorando la trazabilidad de nuestros procesos.

Beneficios del CRM
La implementación de un CRM ha optimizado la eficiencia operativa en los procesos de back office. A medida que nos adaptemos a las nuevas formas de relacionarnos con los clientes, también se generarán cambios positivos en los procesos de front office. La trazabilidad, la integración y el paso hacia una oficina sin papel son aspectos fundamentales de esta implementación, marcando el inicio de una nueva etapa para Medcorpx, caracterizada por mayor eficiencia y mejor preparación para afrontar los retos del futuro.

Medcorpx: Un referente en Salud y Seguridad en el Trabajo
Con más de 15 años de experiencia, contamos con un equipo de profesionales competentes, certificaciones internacionales y un firme compromiso con la tecnología de vanguardia. Nuestro enfoque integral nos convierte en un aliado estratégico para las empresas que buscan garantizar el bienestar de sus trabajadores y contribuir a un entorno laboral más seguro y saludable. Nos enorgullece ser un referente en la protección de la salud y seguridad en el trabajo en Perú, y seguiremos trabajando para mantener y mejorar nuestros estándares en beneficio de todos nuestros clientes y colaboradores.

Por: CLÍNICA OCUPACIONAL MEDCORP S.A.C.
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